Entretien : Sanae Amer Une nouvelle génération d’opticiennes engagées

Opticienne optométriste diplômée (2019–2022), entrepreneure engagée, participante au CNOL 2025, Sanae Amer incarne une nouvelle génération de professionnelles qui allient rigueur scientifique, sens du service et ambition entrepreneuriale. Rencontre.

Vous êtes opticienne optométriste et entrepreneure. Comment est née votre vocation ?

Ma vocation est née d’un intérêt pour les sciences mais aussi pour le contact humain. L’optique m’a séduite parce qu’elle associe précision technique et relation de confiance. Corriger une vision, c’est améliorer le quotidien d’une personne. Cette responsabilité m’a immédiatement parlé.

Durant ma formation (2019–2022), j’ai acquis des compétences en réfraction, analyse visuelle, vision binoculaire et contactologie. Mais au-delà de la technique, j’ai appris l’importance de l’écoute et du suivi personnalisé.

Vous avez fondé Sanalivision en 2023. Quel était votre objectif ?

En créant Sanalivision le 13 février 2023, je voulais mettre en pratique ma propre vision du métier : un accompagnement visuel personnalisé, où l’aspect esthétique et morphologique est aussi important que la correction optique.

Je considère que les lunettes sont à la fois un dispositif médical et un élément d’identité. Mon objectif est donc d’offrir un conseil global, adapté au mode de vie, à la personnalité et aux besoins spécifiques de chaque client.

Votre parcours comprend aussi des expériences en centres d’appel et en informatique. En quoi cela vous aide-t-il aujourd’hui ?

Ces expériences m’ont apporté une grande aisance en communication et une capacité d’écoute active. Elles m’ont appris à comprendre rapidement les attentes d’un interlocuteur et à structurer une réponse claire.

Mon parcours en développement informatique m’aide également dans la gestion du magasin, l’organisation des données et l’utilisation des outils numériques. Aujourd’hui, un opticien doit aussi savoir gérer, analyser et communiquer efficacement.

Vous avez participé au CNOL 2025 et intégré la CNOL Media Team. Que représente cet engagement pour vous ?

Participer au CNOL 2025 a été une étape importante dans mon parcours. Mais faire partie de la CNOL Media Team a été encore plus marquant.

Être membre de cette équipe signifie contribuer activement à la valorisation de la profession, relayer les moments forts du congrès, partager les innovations et mettre en lumière les intervenants et exposants. Ce rôle m’a permis de vivre le congrès de l’intérieur, avec une responsabilité supplémentaire : informer, structurer et transmettre.

Cela m’a donné une vision plus large du secteur, au-delà de mon propre magasin. J’ai pu échanger avec des professionnels de différentes régions, comprendre les enjeux institutionnels et mesurer l’importance de la communication dans la structuration du métier.

En quoi cette expérience a-t-elle influencé votre vision professionnelle ?

La CNOL Media Team m’a permis de développer une nouvelle dimension : celle de la représentation et de la transmission.

J’ai pris conscience que la profession ne se construit pas uniquement dans les magasins, mais aussi dans les espaces de réflexion, de débat et de communication. Être actrice de cette dynamique m’a renforcée dans mon ambition de participer à l’évolution du secteur.

Cela m’a également donné envie de continuer à m’impliquer dans des initiatives collectives qui contribuent à la modernisation de l’optique.

Quelle est votre vision de l’avenir du métier ?

Je pense que l’opticien de demain devra être à la fois expert technique, conseiller esthétique, gestionnaire stratégique et communicant.

La formation continue sera essentielle. Les innovations technologiques évoluent rapidement, et les attentes des clients augmentent. Se maintenir à jour est une responsabilité.

Mais je reste convaincue que la dimension humaine restera centrale. L’écoute, la pédagogie et la qualité du service feront toujours la différence.

Un mot pour conclure ?

Je dirais que l’optique est un métier exigeant mais profondément enrichissant. Il permet d’allier science, esthétique et relation humaine.

S’impliquer dans des initiatives comme le CNOL et sa Media Team montre que chacun peut contribuer à la structuration du secteur. La réussite individuelle prend tout son sens lorsqu’elle s’inscrit dans une dynamique collective.